L’ajout d’AppleCare Plus n’est pas toujours dans le budget lorsque vous dépensez déjà des milliers d’euros pour un Mac neuf ou reconditionné. Pourtant, c’est ce qu’il faut faire. Dans cet article, je vais vous présenter la garantie limitée d’Apple, le coût et la couverture de l’AppleCare Plus, ainsi que les frais de réparation du Mac. Je vous ferai également part de ma récente expérience de réparation de mon MacBook Pro hors garantie pour un tiers du prix initial de l’appareil.
L’AppleCare vaut-il la peine pour les Mac ?
Lorsque vous achetez un nouveau MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Studio, vous avez la possibilité de payer un petit supplément pour bénéficier de l’AppleCare Plus. Ce n’est pas la même chose que l’AppleCare normal. Chaque appareil Apple que vous achetez est assorti d’une garantie limitée Apple, également connue sous le nom d’AppleCare, de sorte que de nombreuses personnes supposent que cette garantie couvre tous les frais de réparation. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
Que couvre la garantie limitée gratuite d’Apple ?
L’AppleCare initial dure 90 jours après l’achat de votre appareil et comprend l’assistance gratuite, qui est un service d’assistance téléphonique pour l’installation et les problèmes matériels et logiciels. La garantie Apple limitée est valable pendant la première année suivant l’achat. Si la garantie limitée Apple et l’AppleCare sont utiles si vous recevez un Mac défectueux, elles ne couvrent que les problèmes de fabrication. Cela signifie que si votre MacBook a été construit ou assemblé de manière incorrecte ou si quelque chose d’autre se produit et qu’il est prouvé que c’est la faute d’Apple, il sera réparé gratuitement.
Si vous rencontrez des problèmes causés par l’utilisateur, tels qu’une chute accidentelle, l’installation d’un logiciel problématique, un dégât des eaux, un vol ou une perte, les réparations ou le remplacement ne sont pas pris en charge. De même, si un problème lié au fabricant survient après un an, il ne sera pas couvert. Selon l’étendue des dommages, les réparations peuvent coûter des centaines, voire des milliers d’euros.Pour obtenir d’autres conseils et astuces sur les produits Apple, n’oubliez pas de vous inscrire à notre lettre d’information gratuite « Conseil du jour ». Conseil du jour.
Combien la garantie du MacBook Pro peut-elle vous faire économiser ?
Lorsque mon MacBook Pro 14 pouces 2021 s’est soudainement mis à présenter des lignes sur l’écran pendant la nuit, la réparation a coûté 1 036 $ sans garantie. Selon le calculateur d’estimation des coûts de l’assistance Apple, le remplacement d’un écran fissuré ou endommagé n’aurait coûté que 99 $ HT avec AppleCare Plus. La plupart des réparations coûtent 99 $, mais certains dommages accidentels peuvent coûter 299 $, ce qui est toujours beaucoup moins que 1 030 $. Étant donné que j’aurais pu économiser près de 1 000 dollars en souscrivant à AppleCare Plus, je suis convaincu qu’AppleCare en vaut la peine pour votre Mac, votre iPhone et vos autres appareils Apple.
Étant donné que vous ne pouvez bénéficier de l’AppleCare Plus que dans les 60 jours suivant l’achat de votre nouvel appareil, c’est toujours une bonne idée de l’obtenir dès le départ. Dans certains cas, il est possible d’annuler l’AppleCare+ et d’obtenir un remboursement total ou partiel.
Le coût de l’AppleCare Plus varie de 34,99 $/an pour un Mac mini à 149,99 $/an pour le MacBook Pro 16 pouces. Vous pouvez également payer pour une période de trois ans, ce qui peut s’avérer nettement plus avantageux pour les modèles de Mac les plus chers.
L’AppleCare+ en vaut-il la peine ? Oui ! Si vous pensez utiliser votre appareil pendant trois ans, payer quelques centimes par jour pour le protéger contre des réparations inattendues de plus de 1 030 dollars en vaut vraiment la peine. Même le technicien du fournisseur de services agréé Apple l’a dit ! Bien sûr, ce n’est pas possible financièrement pour tous ceux qui achètent un Mac, mais je vous recommande vivement d’économiser pour cela. C’est peut-être un cliché, mais mieux vaut prévenir que guérir ! Ensuite, lisez : L’assurance iPhone en vaut-elle la peine ?
FAQ :
- Combien coûte l’AppleCare ? L’AppleCare Plus pour les Mac varie de 34,99 $/an à 399 $/3 ans. Les autres produits Apple peuvent également être assurés. Consultez les tarifs officiels d’AppleCare Plus pour tous les appareils ici.
- AppleCare couvre-t-il le vol et la perte ? L’AppleCare Plus normal ne couvre pas le vol et la perte, mais certains produits, tels que les iPhones, bénéficient d’une couverture supplémentaire contre le vol et la perte.
- AppleCare couvre-t-il les dommages causés par l’eau ? La garantie limitée AppleCare ne couvre pas les dégâts des eaux, mais AppleCare Plus le fait. Il coûte 299 $ pour couvrir les dommages accidentels, qui peuvent inclure les dégâts des eaux. Cette couverture n’étant pas nécessairement illimitée, vous devrez contacter Apple pour savoir ce qui se passe si vous endommagez votre appareil avec de l’eau à plusieurs reprises.
- Pouvez-vous racheter l’AppleCare par la suite ? Oui ! Vous pouvez acheter AppleCare Plus jusqu’à 60 jours après l’achat de votre appareil. Bien que ce ne soit officiellement pas possible, il peut arriver que vous puissiez l’acheter plus tard, mais ce n’est pas garanti.
- Ai-je droit à l’AppleCare ? Peut-être ! Pour savoir si vous bénéficiez de l’AppleCare, rendez-vous sur checkcoverage.apple.com, entrez votre numéro de série et découvrez-le !
