Vous ne recevez pas de messages de groupe sur votre iPhone ? Ou peut-être ne pouvez-vous pas envoyer de messages de groupe ? Parfois, une mise à jour d’iOS peut être à l’origine de ce problème. Dans d’autres cas, ce problème survient de manière aléatoire. Voici comment le résoudre si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages de groupe sur votre iPhone.
Méthodes simples pour résoudre les problèmes de messagerie de groupe sur l’iPhone
Si les messages de groupe ne fonctionnent pas sur votre iPhone ou votre iPad, qu’il ne reçoive pas de messages de groupe ou qu’il ne puisse pas en envoyer, vous pouvez essayer certaines choses avant de passer à un dépannage plus approfondi. Tout d’abord, veillez à [activer la messagerie de groupe] (https://www.iphonelife.com/content/tip-day-how-create-groups-messages). Ensuite, vérifiez qu’il n’y a pas de [panne de service Apple] (https://www.apple.com/support/systemstatus/). Si vous voyez un point vert à côté d’iMessage, le problème ne vient pas d’Apple.
Assurez-vous également que iOS ou iPadOS est mis à jour sur votre appareil. Si votre logiciel a déjà été mis à jour, redémarrez de force votre iPhone ou iPad. Vous pouvez également fermer l’application Messages et la rouvrir pour voir si le problème se résout. Il existe également quelques mesures générales à prendre lorsque iMessage ne fonctionne pas, qui peuvent s’avérer utiles si l’envoi de messages de groupe sur votre iPhone ne fonctionne pas.
Découvrez les fonctionnalités cachées de votre iPhoneRetrouvez chaque jour une astuce (accompagnée de captures d’écran et d’instructions claires) qui vous permettra de maîtriser votre iPhone en une minute par jour.
Si l’envoi de SMS en groupe ne fonctionne toujours pas, lisez la suite pour découvrir d’autres façons de résoudre les problèmes de messagerie de groupe sur l’iPad et l’iPhone.
Vérifiez le stockage de votre iPad ou iPhone
Il se peut que la messagerie de groupe de votre iPhone ne fonctionne pas parce que votre appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage. [Vérifiez le stockage de votre iPad ou iPhone (https://www.iphonelife.com/content/5-easy-ways-to-free-storage-space-your-iphone) et assurez-vous que vous n’êtes pas sur le point d’en manquer. Optimisez le stockage et libérez de l’espace sur votre appareil si nécessaire.
Réinitialiser les paramètres réseau
Vous ne recevez pas de messages de groupe sur votre iPhone ? Ou peut-être ne pouvez-vous pas envoyer de messages de groupe ? Parfois, une mise à jour d’iOS peut être à l’origine de ce problème. Dans d’autres cas, ce problème survient de manière aléatoire. Voici comment le résoudre si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages de groupe sur votre iPhone.
Méthodes simples pour résoudre les problèmes de messagerie de groupe sur l’iPhone
Si les messages de groupe ne fonctionnent pas sur votre iPhone ou votre iPad, qu’il ne reçoive pas de messages de groupe ou qu’il ne puisse pas en envoyer, vous pouvez essayer certaines choses avant de passer à un dépannage plus approfondi. Tout d’abord, veillez à [activer la messagerie de groupe] (https://www.iphonelife.com/content/tip-day-how-create-groups-messages). Ensuite, vérifiez qu’il n’y a pas de [panne de service Apple] (https://www.apple.com/support/systemstatus/). Si vous voyez un point vert à côté d’iMessage, le problème ne vient pas d’Apple.
Assurez-vous également que iOS ou iPadOS est mis à jour sur votre appareil. Si votre logiciel a déjà été mis à jour, redémarrez de force votre iPhone ou iPad. Vous pouvez également fermer l’application Messages et la rouvrir pour voir si le problème se résout. Il existe également quelques mesures générales à prendre lorsque iMessage ne fonctionne pas, qui peuvent s’avérer utiles si l’envoi de messages de groupe sur votre iPhone ne fonctionne pas.
- Découvrez les fonctionnalités cachées de votre iPhoneRetrouvez chaque jour une astuce (accompagnée de captures d’écran et d’instructions claires) qui vous permettra de maîtriser votre iPhone en une minute par jour.
- Si l’envoi de SMS en groupe ne fonctionne toujours pas, lisez la suite pour découvrir d’autres façons de résoudre les problèmes de messagerie de groupe sur l’iPad et l’iPhone.
- Vérifiez le stockage de votre iPad ou iPhone
Il se peut que la messagerie de groupe de votre iPhone ne fonctionne pas parce que votre appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage. [Vérifiez le stockage de votre iPad ou iPhone (https://www.iphonelife.com/content/5-easy-ways-to-free-storage-space-your-iphone) et assurez-vous que vous n’êtes pas sur le point d’en manquer. Optimisez le stockage et libérez de l’espace sur votre appareil si nécessaire.Réinitialiser les paramètres réseau
Des problèmes de réseau sont parfois à l’origine du dysfonctionnement de la messagerie de groupe sur votre iPhone. Vous pouvez peut-être réparer les messages de groupe sur votre iPhone en [réinitialisant les paramètres réseau] (https://www.iphonelife.com/content/how-to-reset-iphone-network-settings). Cette étape permet souvent de résoudre les problèmes et les pépins lorsque rien d’autre n’est possible. Gardez à l’esprit que vous devrez rejoindre tous les réseaux Wi-Fi et réappairer tous les appareils Bluetooth.
- Supprimer le message de groupe et le redémarrer
- Si votre chat de groupe iMessage ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être supprimer le texte du groupe, puis [lancer un nouveau message de groupe] (https://www.iphonelife.com/content/tip-day-how-create-groups-messages) avec les mêmes membres. Vous pouvez [imprimer les messages] (https://www.iphonelife.com/content/how-to-print-text-messages-your-iphone) ou les enregistrer en tant que captures d’écran si vous souhaitez conserver les textes.
- Pour supprimer un message de groupe sur votre iPhone :
