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Le mode Focus ne fonctionne pas ? Essayez ces 8 astuces de dépannage

Le mode Focus d’iOS 15 vous permet de personnaliser de nombreux modes différents afin de déterminer quand vous recevez des notifications et de qui. Mais que se passe-t-il lorsque le mode Focus ne fonctionne pas comme prévu : il laisse passer les notifications, ne reçoit pas les notifications que vous vouliez, n’affiche pas les notifications lorsque votre téléphone est déverrouillé. Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre ces problèmes courants liés au mode Focus.

En savoir plus : Comment récupérer des messages texte supprimés sur l’iPhone ?

Pourquoi est-ce que je reçois des notifications sur d’autres appareils ?

Si vous recevez toujours des notifications sur d’autres appareils lorsque le mode Focus est activé, il se peut que vous ayez désactivé l’option Partager entre les appareils. Ce paramètre, lorsqu’il est activé, permet de s’assurer que vos paramètres Focus sont partagés sur tous les appareils Apple sur lesquels vous vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple. Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités d’iOS 15, inscrivez-vous à notre lettre d’information Astuce du jour.

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  1. Ouvrez Réglages.
    Réglages
  2. Sélectionnez Focus.
    Appuyez sur Focus
  3. Activez l’option Partager entre les appareils.
    Partager entre appareils

Si vous ne souhaitez pas que les réglages du mode Focus soient partagés sur tous vos appareils Apple, vous pouvez désactiver ce paramètre.

Pourquoi est-ce que je reçois des notifications de certaines applications ?

Lorsque vous configurez un nouveau mode Focus, votre iPhone peut vous suggérer des applications à mettre sur liste blanche, c’est-à-dire des applications qui peuvent continuer à vous envoyer des notifications même lorsque le mode Focus est activé. Si vous n’avez pas supprimé ces applications lors de la configuration ou ultérieurement, elles pourront toujours vous envoyer des notifications. Il se peut également que vous ayez mis sur liste blanche, lors de la configuration de votre mode Focus, des applications pour lesquelles vous ne souhaitez plus recevoir de notifications. Voici comment supprimer des applications de la liste blanche de votre mode Focus :

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Focus.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez le mode Focus que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Appuyez sur Applications sous Notifications autorisées.
    Applications
  4. Pour supprimer une application, appuyez sur son icône sous Apps autorisées.
    Supprimer une application de la liste blanche du mode Focus
  5. Pour supprimer toutes les applications, appuyez sur Supprimer tout.
    Supprimer toutes les applications de la liste blanche du mode Focus

Il se peut que vous deviez répéter cette opération pour tous les modes de mise au point dans lesquels vous recevez encore des notifications d’application.

Le mauvais mode de mise au point est-il activé ?

Si le fait de disposer de plusieurs modes de mise au point différents et personnalisables vous offre une plus grande flexibilité, cela peut aussi être un peu déroutant. Si vous recevez des notifications inattendues, vous pouvez vérifier si vous avez activé le bon mode de mise au point. Pour vérifier si vous avez activé le bon mode de mise au point :

  1. Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle.
    Balayez depuis le coin supérieur droit
  2. Appuyez sur Focus.
    Mode Focus
  3. Voyez quel mode de mise au point est mis en surbrillance. Si ce n’est pas le mode que vous attendiez, vous pouvez appuyer sur un autre mode de mise au point pour en changer.
    Sélectionnez un nouveau mode Focus
  4. Pour vérifier les paramètres d’un mode Focus, appuyez sur l’icône plus à droite du mode Focus.
    Appuyez sur l'icône plus
  5. Appuyez sur Paramètres.
    Appuyez sur Paramètres

À partir de là, vous pouvez voir et personnaliser les notifications autorisées dans ce mode Focus et ajouter ou modifier des automatismes et d’autres options.

Pourquoi est-ce que je reçois encore des appels de certaines personnes ?

Si vous n’avez pas ajouté Personnes autorisées lors de la configuration de votre mode Focus, il se peut que vous ayez autorisé les appels de vos Favoris. Vous n’avez peut-être même pas remarqué que vous le faisiez :

Voici comment désactiver les appels des Favoris dans Focus.

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Focus.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez le mode Focus que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Appuyez sur Personnes sous Notifications autorisées.
    Appuyez sur Personnes en mode Focus
  4. Appuyez sur Appels de sous Autoriser également.
    Appuyez sur Appels de
  5. Touchez Personne.
    Appuyez sur Personne

Pourquoi est-ce que je reçois des notifications  » sensibles au temps  » ?

Si votre mode Focus ne fonctionne pas correctement parce qu’il vous envoie toujours des notifications que vous n’avez pas demandées, il se peut que vous ayez autorisé les notifications sensibles au facteur temps lors de la configuration. Les notifications sensibles au facteur temps sont des notifications qui peuvent avoir un impact direct sur vous ou qui requièrent votre attention immédiate, comme la livraison d’un colis ou l’apparition d’une activité suspecte sur votre compte bancaire.

Ces notifications étant souvent d’une importance cruciale, soyez prudent lorsque vous les désactivez en mode Focus. Apple a demandé aux développeurs de faire preuve de beaucoup de discernement quant aux types de notifications qu’ils considèrent comme sensibles au facteur temps. Cependant, les développeurs ont la possibilité de définir quelles notifications peuvent passer le mode Focus comme étant sensibles au temps. Si vous recevez des notifications moins importantes en mode Focus, voici comment désactiver les notifications sensibles au temps :

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Focus.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez la mise au point que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Appuyez sur Apps.
    Appuyez sur Apps
  4. Désactivez la fonction Time Sensitive.
    Désactiver la sensibilité au temps

Pourquoi les appels répétés aboutissent-ils ?

De la même manière qu’Apple a conçu un moyen pour que les notifications Time Sensitive passent à travers le mode Focus, il a également créé une soupape de sécurité au cas où quelqu’un aurait besoin de vous contacter en cas d’urgence. Si ce paramètre est activé, lorsque quelqu’un vous appelle plusieurs fois en l’espace de trois minutes, son appel passera au travers du mode Focus. Si vous avez des contacts qui ont tendance à avoir une définition libérale du terme « urgence », vous pouvez également désactiver ce paramètre.

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Focus.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez le mode Focus que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Appuyez sur Personnes sous Notifications autorisées.
    Appuyez sur Personnes
  4. Appuyez sur Appels de sous Autoriser également.
    Appuyez sur Appels de
  5. Désactivez l’option Autoriser les appels répétés.
    Désactiver l'autorisation d'appels répétés

Pourquoi les notifications sont-elles réduites au silence sur mon écran de verrouillage ?

Si vous voyez des notifications sur votre écran de verrouillage mais que vous n’entendez pas le son de votre notification lorsque votre téléphone est verrouillé et en mode Focus, il se peut que vous ayez autorisé l’option Afficher sur l’écran de verrouillage dans les paramètres du mode Focus.

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Mise au point.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez le mode Focus que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Appuyez sur Écran de verrouillage.
    Appuyez sur Verrouiller l'écran
  4. Désactivez l’option Afficher sur l’écran de verrouillage sous Notifications silencieuses.
    Désactiver l'affichage sur l'écran de verrouillage

Le mode Mise au point n’est pas activé lorsqu’il est censé l’être

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Mise au point.
    Appuyez sur Focus
  2. Sélectionnez le mode de mise au point que vous souhaitez modifier.
    Lecture du mode Focus
  3. Sous Activer automatiquement, vous verrez tous les automatismes que vous avez ajoutés à ce mode Focus. Si vous souhaitez modifier l’horaire, l’emplacement ou l’application qui active ce mode Focus, appuyez sur l’automatisation et apportez les modifications souhaitées.
    Automatisations du mode Focus
  4. Assurez-vous que l’automatisation est activée.
    Activer le programme

J’espère que ce guide vous a aidé à résoudre les problèmes que vous rencontriez avec le mode Focus. Si vous rencontrez d’autres problèmes avec le mode Focus, vous devrez peut-être redémarrer ou réinitialiser votre iPhone ou contacter l’assistance Apple pour obtenir plus d’informations. Si vous rencontrez un problème lié au mode Focus que vous ne voyez pas ici, faites-le nous savoir dans les commentaires. Découvrez ensuite comment configurer des profils dans Safari.