Enregistrer des photos et partager des photos est plus facile que jamais avec iCloud, en particulier maintenant que nous pouvons partager des photos de notre photothèque iCloud avec un lien. Il est même possible d’utiliser le partage de photos iCloud avec des téléphones non Apple, en créant un lien iCloud pour Android. Parfois, cependant, une erreur se produit et les destinataires ne peuvent pas ouvrir le lien de partage de photos iCloud. Nous allons parcourir plus de neuf façons de résoudre ce problème, afin que vous puissiez voir les vidéos et les photos qui ont été partagées avec vous!
Passons en revue neuf choses que vous pouvez faire si vous recevez un message indiquant qu’un lien de partage de photos iCloud ne fonctionne pas.
Mise à jour iPadOS et iOS: obtenez la dernière mise à jour du logiciel Apple
Apple a publié une nouvelle version de son logiciel iPhone chaque année au cours des dernières années. C’est une bonne idée d’installer la dernière mise à jour iOS dès que possible pour améliorer la sécurité de l’appareil et éviter les bugs et les problèmes. Apple a lancé iPadOS 13 en 2019 et proposera sans aucun doute des mises à jour régulières du logiciel iPad. La première chose à faire si vous recevez un message indiquant qu’un lien de partage de photos ne fonctionne pas est de vous assurer que le logiciel de votre appareil est mis à jour vers au moins iOS 12, car les liens photo n’étaient pas proposés avant cette date. système opérateur. Si cela ne résout pas le problème, passez au correctif suivant de notre liste.
Assurez-vous que la photothèque iCloud et les albums partagés sont activés
Si vous n’avez pas activé la bibliothèque de photos iCloud et les albums partagés, il n’y a pas de wat pour accéder aux liens de partage de photos iCloud. Pour activer ces fonctionnalités:
- Ouvrez le Application Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
- Robinet votre nom en haut de la page.
- Robinet iCloud.
- Robinet Photos.
- Assure-toi Photos iCloud et Albums partagés sont tous deux activés.
Assurez-vous que le lien photo iCloud n’a pas expiré
Votre lien iCloud Photo expire après 30 jours; le destinataire verra un message Échec de la récupération s’il clique sur le lien après cette heure. Si cela se produit, vous devrez envoyer un nouveau lien à votre ami ou membre de la famille.
Assurez-vous d’être connecté à Internet
Si l’appareil que vous utilisez n’est pas connecté à Internet, il est impossible d’ouvrir le lien iCloud Photo. Assurez-vous que votre iPhone ou iPad est connecté à Internet via un réseau Wi-Fi ou cellulaire stable.
Désactiver le mode basse consommation
Le mode basse consommation sur l’iPhone peut prolonger la durée de vie de la batterie de trois heures, mais cela s’accompagne de plusieurs compromis. L’une des capacités que votre appareil perd lorsqu’il est en mode basse consommation est la possibilité de charger rapidement des images à partir d’un lien photo iCloud. Si tel est le cas, vous verrez un message En attente de photos. Vous devrez soit recharger votre téléphone jusqu’à ce que le mode basse consommation s’éteigne ou le désactiver manuellement. Pour faire ça:
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Batterie.
- Désactiver Mode basse consommation.
Connectez-vous à votre compte iCloud
Si les photos incluses dans votre lien ont été supprimées de vos photos iCloud, le destinataire du lien ne pourra pas les ouvrir. Si le lien photo iCloud ne fonctionne toujours pas, connectez-vous à votre compte iCloud et assurez-vous que les photos sont toujours là. N’oubliez pas que votre photothèque iCloud est synchronisée sur tous les appareils si vous êtes connecté au même compte; la suppression de photos sur un appareil les supprime de votre bibliothèque dans son ensemble.
Vérifiez la page d’état du système Apple
Le problème n’est peut-être pas du tout sous votre contrôle; ça pourrait être du côté d’Apple! Visitez la page d’état du système Apple et assurez-vous que les services iCloud sont disponibles; vous pourrez le dire car il y aura un point vert à côté du nom du système.
Effectuer une réinitialisation des paramètres réseau
S’il semble qu’un lien photo iCloud ne fonctionne pas parce que votre appareil ne se connecte pas à Internet et que vous avez déjà vérifié votre connexion Wi-Fi ou cellulaire, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialisera vos paramètres cellulaires et vous devrez vous reconnecter à tous les réseaux Wi-Fi que vous avez rejoints dans le passé. Pour faire ça:
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Général.
- Robinet Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser les réglages réseau.
- Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau confirmer.
Contacter l’assistance Apple
Si tout le reste échoue, il y a toujours le support Apple. Suivez le lien d’assistance et cliquez ou appuyez sur l’appareil que vous utilisez, et vous pourrez vous connecter à un associé Apple par téléphone, e-mail ou chat. Alternativement, si vous habitez assez près d’un Apple Store, passez simplement nous voir et demandez de l’aide.
Crédit d’image supérieur: Dean Drobot / Shutterstock.com
