Vous avez oublié votre code d’accès? Comment restaurer un iPhone ou iPad désactivé avec iTunes, iCloud ou le mode de récupération

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Donc, vous avez oublié votre code d’accès iPhone; maintenant tu fais quoi Si vous avez entré trop de fois le mauvais mot de passe pour votre écran de verrouillage, vous savez déjà que votre iPad ou iPhone est désactivé et vous vous demandez comment restaurer votre appareil. Il existe plusieurs manières de réinitialiser le mot de passe Apple sur votre appareil et d’accéder à un iPhone ou à un iPad verrouillé, que vous possédiez un iPhone plus ancien, tel qu’un iPhone 6 ou 7, jusqu’aux iPhone les plus récents. Commençons par apprendre à réinitialiser un iPhone ou un iPad désactivé avec iTunes, iCloud ou le mode de récupération.

Connexe: Vous avez oublié votre code d’accès? Comment le réinitialiser sans restaurer votre iPhone ou iPad

L’iPhone est désactivé, connectez-vous à iTunes

l'iphone est désactivé après avoir entré six fois le mauvais code

Si six codes d’accès différents et incorrects sont entrés dans votre appareil, l’avis ci-dessus apparaît. Si vous entrez un autre code secret, vous serez verrouillé plus longtemps, et ainsi de suite jusqu’à la dixième tentative, puis votre iPhone ou iPad sera désactivé et un message vous invitant à connecter votre appareil à iTunes. Si vous avez configuré votre appareil pour qu’il supprime le dixième mot de passe incorrect, votre iPhone ou iPad sera effacé et vous devrez restaurer à partir d’une sauvegarde pour le faire fonctionner à nouveau.

Votre iPad ou iPhone dispose-t-il d’une sauvegarde?

J’espère que vous avez régulièrement sauvegardé votre appareil avec iTunes ou iCloud, car dans ce cas, vous devriez pouvoir récupérer vos données.

Mais comment réinitialiser mon iPhone ou iPad?

Une fois votre appareil désactivé, vous ne pouvez le déverrouiller que par iTunes, iCloud ou le mode de récupération. Quelle méthode devriez-vous utiliser pour votre iPad ou iPhone? Voici quelques instructions sur l’option qui fonctionnera le mieux pour votre appareil:

  • Si vous avez déjà synchronisé votre iPhone avec iTunes et que vous utilisez souvent iTunes pour créer des sauvegardes pour votre iPhone, utilisez la méthode iTunes.
  • Si vous êtes connecté à iCloud et que Find My iPhone est activé, utilisez la méthode iCloud.
  • Si vous n’utilisez pas iCloud et ne pouvez pas vous connecter à iTunes, vous devrez utiliser le mode de récupération.

Utiliser iTunes pour effacer Restaurer votre iPhone ou iPad

Si vous avez déjà synchronisé votre appareil avec iTunes:

  • Connectez votre iPhone ou iPad à l’ordinateur sur lequel vous l’avez synchronisé précédemment à l’aide d’un câble USB.
  • Si un mot de passe vous est demandé et que vous ne vous en souvenez plus, utilisez un autre ordinateur avec lequel vous avez synchronisé votre appareil ou passez au mode de récupération.
  • iTunes se synchronisera avec votre appareil. Faites une sauvegarde en suivant cette astuce.
  • Dans iTunes, cliquez sur l’icône de votre appareil, située près du haut et du côté gauche de l’écran. Cela ouvrira toutes les informations sur votre appareil et son contenu.
  • Le premier onglet est Résumé. Là, vous verrez l’option de restaurer l’iPhone; cliquez dessus.

Passer au menu principal cBranchez votre iPhone sur votre ordinateur à l’aide de votre câble USB. Si ce n’est pas le cas, lancez iTunes.

comment réinitialiser iphone et ipad avec itunes

  • Si vous recevez un message d’erreur indiquant que la recherche de mon iPhone doit être désactivée, utilisez plutôt la méthode iCloud (indiquée ci-après) ou le mode de récupération.
  • Suivez les instructions à l’écran. Cela effacera complètement votre iPhone. Il est donc important que vous sachiez que vous avez une sauvegarde récente sur iTunes ou iCloud.
  • Une fois votre iPhone restauré, il démarrera comme un nouvel iPhone. Suivez le processus d’installation. Quand il est temps de restaurer votre appareil, choisissez Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes et sélectionnez la sauvegarde la plus récente disponible.

comment réinitialiser un iphone avec une sauvegarde icloud

Si cela ne fonctionne pas pour vous (et que vous ne répondez pas aux exigences de la méthode iCloud), vous devrez utiliser le mode de récupération.

Effacer Réinitialiser l’iPhone avec iCloud

  • Sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur et visitez icloud.com/find.
  • Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.

réinitialisation d'usine iphone ou ipad avec icloud

  • Sélectionnez Tous les appareils en haut.
  • Cliquez sur votre appareil (iPhone, iPad ou iPod Touch) actuellement désactivé.

Comment réinitialiser le mot de passe Apple avec icloud

  • Votre appareil doit être connecté au Wi-Fi et à une source d’alimentation pour que ce processus fonctionne.
  • Cliquez sur Effacer iPhone (ou sur le périphérique désactivé) et confirmez.

réinitialiser le mot de passe Apple avec icloud

  • Entrez votre mot de passe Apple ID pour restaurer toutes vos applications et vos autres achats.
  • Une fois que votre appareil a été effacé, il s’allumera comme tout nouvel iPhone.
  • Suivez le processus d’installation à l’invite. Au moment de la restauration à partir d’une sauvegarde, choisissez Restaurer à partir de iCloud Backup et sélectionnez votre sauvegarde la plus récente.

comment réinitialiser un iphone avec une sauvegarde icloud

  • Cela peut prendre jusqu’à une heure. laissez votre appareil en charge et connecté au Wi-Fi pour que le processus puisse s’achever. La musique, les photos et les applications sur votre appareil peuvent prendre encore plus de temps à restaurer.

comment réinitialiser ipad avec sauvegarde icloud

Utiliser le mode de récupération pour réinitialiser votre iPhone ou iPad désactivé

Il existe différentes raisons pour lesquelles vous devrez peut-être recourir au mode de récupération pour restaurer votre appareil: Si vous n’avez pas synchronisé votre appareil avec iTunes ou sauvegardé sur iCloud, si iTunes ne reconnaît pas votre appareil ou si votre iPhone ou iPad n’est pas reconnu. est en mode de récupération ou si votre écran est figé sur le logo Apple sans barre de progression. Pour utiliser le mode de récupération, vous avez besoin d’un ordinateur sur lequel la dernière version d’iTunes a été téléchargée, puis:

  • Fermez iTunes sur votre ordinateur, puis connectez votre appareil à votre ordinateur avec un câble USB.
  • S’il ne s’ouvre pas automatiquement, lancez iTunes.
  • Il est maintenant temps de forcer le redémarrage de votre iPhone:
  • Pour iPhone 6s ou version antérieure, iPad ou iPod touch: maintenez les boutons Haut (ou latéral) et Accueil simultanément enfoncés. Lorsque vous voyez le logo Apple sur votre écran, ne lâchez pas les boutons. Continuez à maintenir les deux jusqu’à ce que l’écran Connect to iTunes apparaisse.
  • Pour iPhone 7 ou 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons latéral et volume bas en même temps. Lorsque vous voyez le logo Apple sur votre écran, ne lâchez pas les boutons. Continuez à maintenir les deux jusqu’à ce que l’écran Connect to iTunes apparaisse.
  • Pour iPhone 8, 8 Plus ou X: appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de réduction du volume. Appuyez ensuite sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran Connect to iTunes apparaisse.
  • Une fois que votre iPhone ou iPad passe en mode de récupération, iTunes vous demandera si vous souhaitez restaurer ou mettre à jour votre appareil. Sélectionnez Mettre à jour et iTunes tentera de restaurer votre appareil sans effacer vos données.