AirPrint est, à mon avis, l’une des fonctions les plus intéressantes d’Apple. Je n’ai plus besoin d’enregistrer et d’envoyer quelque chose pour l’imprimer, je peux le faire directement à partir de mon appareil Apple !Malheureusement, l’attrait de cette fonctionnalité fait que je suis très ennuyé lorsque je ne parviens pas à faire fonctionner AirPrint sur mon iPhone, mon iPad ou d’autres appareils compatibles. Heureusement, ce problème est le plus souvent dû à un élément qui peut être facilement corrigé. Voici un guide étape par étape pour résoudre l’erreur « aucune imprimante AirPrint trouvée ».
Connexe : Comment utiliser AirPrint pour imprimer à partir de votre iPhone ou iPad
Contenu de cet article
- Solutions rapides à essayer en premier lieu pour résoudre les erreurs AirPrint
- Connexions et compatibilité AirPrint
- Autres choses à essayer
Solutions rapides à essayer en premier lieu pour résoudre les erreurs AirPrint
Vous pouvez essayer quelques solutions pour résoudre votre problème AirPrint en quelques instants.
Vérifiez les paramètres de votre appareil Apple
- Le mode avion doit être désactivé et le Wi-Fi doit être activé (vous pouvez effectuer l’une ou l’autre de ces opérations dans les Réglages ou dans le Centre de contrôle). Malheureusement, AirPrint n’est pas pris en charge par les données cellulaires.
- Vous pouvez également vérifier que votre logiciel Apple est à jour ; les mises à jour logicielles sont souvent accompagnées de correctifs pour des problèmes connus, et c’est peut-être le cas ici !
- Enfin, essayez de désactiver le Bluetooth sur votre iPhone ou iPad, puis de le réactiver. Réessayez ensuite d’imprimer. Cela permet parfois de résoudre immédiatement le problème.
Vérifiez les paramètres de votre imprimante
- Vérifiez que votre imprimante ne présente pas d’erreurs. Voyez-vous des problèmes ? Vérifiez s’il n’y a pas de papier, s’il n’y a pas d’encre, s’il y a des erreurs de réseau, s’il y a un bourrage papier ou si d’autres voyants clignotent. Veillez à consulter le manuel d’utilisation de votre imprimante ou le guide en ligne du fabricant afin de résoudre les problèmes plus complexes ou ceux dont vous n’êtes pas sûr.
- Ensuite, de nombreuses personnes ne se rendent pas compte que leur imprimante ne prend pas en charge AirPrint. Il est conseillé d’utiliser le guide AirPrint d’Apple pour vérifier que votre imprimante est compatible avec cette fonctionnalité. Si c’est le cas et que vous rencontrez toujours des problèmes, passez aux étapes suivantes !
Connexions et compatibilité AirPrint
Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner AirPrint sur votre iPhone ou votre iPad, il est probable que vous rencontriez un problème lié à la connectivité du réseau ou de l’appareil. Ne vous inquiétez pas, ce problème est plus simple qu’il n’y paraît et peut être résolu rapidement. Découvrez les meilleures façons de vérifier pourquoi votre iPhone ou iPad ne se connecte pas à votre imprimante pour AirPrint.
Vérifiez les connexions sur votre appareil Apple
- Commençons par vérifier votre connexion Wi-Fi.
- Ouvrez d’abord Réglages sur votre appareil, puis touchez Wi-Fi. Si le paramètre est activé, assurez-vous qu’il est connecté et qu’il se trouve sur votre réseau privé habituel. Vous aurez besoin de connaître le nom spécifique de votre réseau plus tard lorsque nous vérifierons les paramètres de votre imprimante, donc si vous avez plusieurs réseaux disponibles, assurez-vous de noter celui auquel votre iPhone ou iPad est connecté. Veuillez noter qu’AirPrint ne fonctionne pas sur les réseaux Wi-Fi publics ; il ne fonctionne que sur les réseaux privés car il nécessite la mise en place d’une protection de sécurité.
Vérifiez les connexions de votre imprimante
- Cette étape varie en fonction de l’imprimante que vous possédez. Si vous ne l’avez pas encore fait, consultez le guide AirPrint d’Apple pour vérifier que votre imprimante est compatible avec AirPrint.
- Vérifiez ensuite la connexion Wi-Fi de votre imprimante et assurez-vous que votre imprimante et votre iPhone ou iPad sont connectés au même réseau sans fil. Il s’agit d’un problème courant, alors ne sautez pas cette étape !
Autres moyens de résoudre les problèmes de connexion
- Croyez-le ou non, il se peut que vous deviez simplement rapprocher votre routeur sans fil ou votre modem de votre imprimante. Vous pouvez également essayer de rapprocher votre appareil Apple de l’imprimante pour que votre iPhone ou iPad reconnaisse votre imprimante.
- Voici une solution un peu plus avancée : AirPrint ne fonctionnera pas sur votre iPhone ou iPad si l’appareil Apple est connecté au réseau sans fil de l’imprimante plutôt qu’à votre réseau Wi-Fi principal. Vous pouvez le vérifier en retournant dans la section Wi-Fi de la rubrique Paramètres.
- Vous devriez constater que l’appareil est connecté à votre réseau sans fil principal. Si ce n’est pas le cas, déconnectez-vous des autres réseaux et reconnectez-vous manuellement à votre réseau préféré. À ce stade, il n’est pas inutile de vérifier que votre imprimante se trouve également sur le même réseau.
Autres choses à essayer
Si vous êtes ici, c’est que vous avez probablement un problème plus avancé, mais nous avons encore d’autres astuces pour permettre à votre iPhone ou iPad de trouver votre imprimante !
En cas de doute, faites un cycle d’alimentation
- Pour une raison quelconque (en fait, plusieurs raisons plus complexes que nous n’avons pas besoin d’aborder ici), le fait d’éteindre vos machines et appareils, puis de les rallumer, vous aide souvent si vous êtes vraiment bloqué.
- Conseil de pro : lorsque vous éteignez un appareil qui fonctionne mal, assurez-vous toujours qu’il est éteint et/ou débranché pendant au moins 30 secondes avant de le rallumer. Je recommande généralement de débrancher les appareils pendant cette période, juste pour être sûr que vous n’avez pas accidentellement activé une sorte de mode veille.
Éteignez les appareils concurrents
- Parfois, d’autres appareils peuvent interrompre la petite danse AirPrint entre votre imprimante et votre iPhone ou iPad et provoquer une erreur. Si vous avez un ordinateur ou un autre appareil connecté par câble Ethernet, en particulier, vous devriez essayer de l’éteindre et de le laisser éteint jusqu’à ce que vous ayez terminé l’impression. Si cela fonctionne, vous devrez peut-être reconfigurer votre configuration pour les autres occasions où vous aurez besoin d’AirPrint, ou au moins vous rappeler d’éteindre l’autre appareil la prochaine fois.
Toujours bloqué ? Je vous recommande de contacter le centre d’assistance de votre imprimante ou le service d’assistance d’Apple pour aller de l’avant. Parfois, la solution est obscure, mais ils auront probablement la réponse si le problème n’a pas été résolu par ce que nous avons essayé.
Une fois que votre imprimante fonctionne comme prévu, consultez notre article sur l’impression de messages texte depuis votre iPhone.
